Giao dịch chậm hoặc lỗi tài khoản xử lý thế nào?

Lỗi rút tiền thường do sai lệch thông tin ngân hàng, chưa hoàn thành vòng cược khuyến mãi hoặc ngân hàng bảo trì.

Bạn cần truy cập mục hồ sơ cá nhân, cập nhật số điện thoại và tải lên ảnh chụp giấy tờ tùy thân hợp lệ. Quy trình này giúp bảo vệ quyền sở hữu tài khoản và tăng hạn mức giao dịch hàng ngày của bạn.

Lưu lại biên lai giao dịch và gửi cho bộ phận hỗ trợ trực tuyến nếu điểm chưa được cập nhật sau 15 phút.

Có, bạn có thể liên kết tối đa 3 tài khoản ngân hàng khác nhau. Tuy nhiên, tất cả các tài khoản này phải có tên chủ thẻ trùng khớp hoàn toàn với tên thật bạn đã đăng ký ban đầu tại lc888.

Nhấp vào liên kết 'Quên mật khẩu' tại trang đăng nhập, nhập số điện thoại hoặc email đã xác thực để nhận mã khôi phục. Hoặc bạn có thể liên hệ trực tiếp với hỗ trợ trực tuyến để được hướng dẫn cấp lại.

Hãy kiểm tra xem số điện thoại đăng ký đã chính xác chưa, thiết bị có đang ở vùng sóng yếu hoặc chặn tin nhắn từ số lạ không. Nếu vẫn không nhận được, hãy thử yêu cầu gửi lại sau 60 giây hoặc liên hệ hỗ trợ.

Để bảo vệ tài khoản khỏi nguy cơ bị xâm nhập, hệ thống sẽ tự động tạm khóa sau 5 lần nhập sai. Bạn cần chuẩn bị giấy tờ tùy thân và liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ trực tuyến để xác minh chính chủ và mở khóa.

lc888 hoàn toàn không thu bất kỳ khoản phí giao dịch nào từ người chơi. Tuy nhiên, một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể áp dụng phí chuyển khoản riêng tùy thuộc vào phương thức thanh toán bạn lựa chọn.